Política de Envíos — VivaMiel

Última actualización: 17 de julio de 2026

1. Productos 100% digitales

Todos los productos que ofrecemos en VivaMiel son de entrega digital. No realizamos envíos físicos de ningún tipo, por lo que no aplican tiempos de traslado, paqueterías ni costos de envío.

2. Cómo recibes tu compra

Al confirmarse tu pago, recibirás acceso inmediato a tu producto (ebook, plan personalizado o contenido digital) mediante:

• Un correo electrónico de confirmación con el enlace de descarga o acceso.
• Acceso directo desde tu cuenta en vivamiel.com, si aplica.

El tiempo de entrega es inmediato, salvo eventualidades técnicas ajenas a nosotros (por ejemplo, fallas del servicio de correo electrónico o de la plataforma de pago).

3. Si no recibes tu producto

Si después de completar tu compra no recibes el correo de confirmación en un lapso de 30 minutos:

1. Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
2. Verifica que el correo electrónico proporcionado al momento de la compra sea correcto.
3. Si el problema persiste, escríbenos a [agregar correo de contacto] indicando tu nombre y número de pedido, y te reenviaremos el acceso a la brevedad.

4. Vigencia del acceso

El acceso a los productos digitales se otorga para uso personal del comprador. Recomendamos descargar y guardar una copia de tu material, ya que el acceso puede estar sujeto a los términos de vigencia indicados en cada producto.

5. Contacto

Para cualquier duda relacionada con la entrega de tu producto digital:

• Correo electrónico: soporte@vivamiel.com
• Sitio web: vivamiel.com